この記事ではマイナポータルに届く新しいお知らせ通知について書いています。
マイナポータルにメールが届くことがありますよね。
マイナカードを引っ張り出してきて、ログインして確認してみても「全部読んでることになっている」といったことがあるようです。
ログインするのにひと手間がかかるし、確認しないと重要な内容を逃しているかもしれないしと不安とストレスが溜まっている人も多いようです。
そこで、今回はマイナポータルの新しいお知らせ通知はなぜメールが既読でも届くのか、不具合なのかについて調査してみました。
それではまいりましょう。
マイナポータルの新しいお知らせ通知はメールは既読でも届く？
マイナポータルに新しいお知らせが届きましたというメール、バグってない？最近何回も届く（今朝も届いた）けど全て既読なんだけど？（最新と思われる9/11の分もとっくに既読にしている）
— おたまじゃくし (@0tamajyakush1) September 25, 2023
新しいお知らせメールが届いても、既読になっていたら不具合なのか、それとも重要なことを見落としているのか、めちゃくちゃ不安になりますよね。
不具合？それとも仕様？
YAHOO!知恵袋にてわかりやすい例を発信してくださっていた方がいましたので紹介させていただきます。
少しでも情報があればストレスが緩和される・・・かもしれません。
質問：
「マイナポータルに新しいお知らせが届いた」旨のメールを受信して、確認しましたが全て既読でした。
お知らせの日付も今日付のはありませんでしたが、既読のお知らせでも未確認がない様にメールが送信されているのでしょうか？
よろしくお願い致します。回答：
お知らせ→メール送付にタイムラグが有るケースが有るようです。お知らせの作成元によるのかもしれません。
偶々「訂正のお知らせ」に気が付いて中身を確認しましたが、日が変わってからメールが届いた事が有りました。
引用元：YAHOO!知恵袋
マイナポータルに新しいお知らせが届きましたってメールが来たからめんどくさいのをおして見てみたら9/11に受信したらしいお知らせがあって、どんだけ遅い通知やねんって思った。
— らき (@raki) September 28, 2023
まとめ
どうやら、確認と通知にはタイムラグがあるかもしれないとのこと。
ある日全部を確認していても、その確認した日の前の段階で管理している側が『まだ確認していない』と判断して、後日確認してないものがありますよという『通知』が送られてくるのかもしれません。
システム的なズレがあるかもしれませんね。
多くの人がこのような『既読しているのに新しいお知らせ』の通知が来るという経験があることから不具合ではなさそうです。
まとめ
- 原因は既読と通知のタイムラグの可能性がもある
- 不具合ではない
また情報ありましたら取り上げていきたいと思います。
それでは。
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