Amazonの「ストップアウェイ」をご存知でしょうか?
最近追加された機能らしいのですが、個人的に気になったので調査してみました。
- このストップアウェイとはなんなのか
- 私達にメリットはあるのか
気になったの調査してみました。
それではまいりましょう。
Amazonの配達中のストップアウェイって何?
なにやら(数字)ストップアウェイと表示されている・・・
いったい何だこれ?
と思ったのではないでしょうか。
「ストップアウェイ(Stop-Away)」とは、Amazonの配達員が使用する専用アプリの機能の一つです。
一言で言うと、「配達先の住所ピン(地図上の目的地)から物理的に少し離れた場所でも、配達完了の手続きを可能にするための機能」のようです。
通常、配達員が荷物を届けた際、アプリはGPSで現在地を測位し、配達先の住所と一致しているかを確認するという仕組みになっていることが多いそうです。
もしGPS上の現在地と配達先が大きくズレていると、「配達先から離れすぎています」という警告が出て、配達完了の操作ができなかったりするらしい。
しかし、実際の配達現場では、GPSが示す場所と実際の配達場所がズレていることがよくあります。
この「デジタルの地図」と「現実の場所」のギャップを埋めることにも「ストップアウェイ」は役立っているのだとか。
私達にとってのメリットは?
ここは人によって違うかもしれませんが、『ちゃんと配達されているという安心感』が得られるのではないかと思います。
私達の荷物が手元に届くまで何軒回ってから届くのか、もうそろそろ届きそうなのかなど時間を予想しやすいかもしれませんね。
Amazonで購入した商品の配送状況をみると「ストップアウェイ」って地図上で現在の配送状況が分かるようになっている。ずっと大規模マンションで止まっていたりして、配達ルートが想像できるし面白いな。 pic.twitter.com/hQtlGVyr3y
— たか@さいたまちほー (@img_taka) June 29, 2025
ただ、これはあくまで目安であり、絶対に順番通りということではなさそうでした。
Amazonの配送履歴の画面をずっと放置していたら「ストップアウェイ」以外にも「他のご注文先にも配達しなくてはなりません」って出てきた。ある瞬間に「5ストップアウェイ」と表示されていても後5件回ったら来るという訳ではないんだな。 pic.twitter.com/GC1XQFQ8DZ
— たか@さいたまちほー (@img_taka) June 29, 2025
まとめ
Amazonのストップアウェイは、配達現場で起こる「地図データと現実のズレ」を解消するための賢い仕組みのようです。。
GPSの距離制限を配達員の判断で一時的に解除することで、配達の効率と確実性を高め、結果的に配達員・お客様・Amazonの全員に利益をもたらす、非常に合理的で重要な機能と言えるかもしれません。
また私達にとっても、どのようなルートで配送されるのか、いまどのあたりに荷物があるのかなど目に見えると安心できるかもしれません。
決して順番通りとはいかないにせよ、そろそろ来そうというのがわかるだけでもメリットはありそうです。(もどかしさもありそうですが)
またこういったシステムを導入することで配送トラブルなどが減るかもしれませんね。
そうなってくれれば安心してAmazonが使えるのですが・・・。
また気になった情報があれば取り上げてみたいと思います。
それでは。
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