セゾンカードアカウントに異常がありますメールは詐欺！内容と対処方法

2023年5月11日

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こんにちは。このサイトでは、子どもにも伝えたいニュースや超個人的に気になったニュースについて独特な目線で（？）取り上げています。また、子どもにどうやって伝えたらいいのか、そのニュースからなにか気づきを与えられないかなどの考えも紹介してます。独特な目線もあるかもしれませんが、ごゆるりと楽しんでいただければ幸いです。

この記事ではセゾンカードからの『アカウントに異常があります、確認してください』について書いています。

結論から申し上げますとこのメールは詐欺迷惑メールなのでご注意ください。

ここでは、セゾンカードアカウントに異常があるという内容のフィッシング詐欺について、注意喚起の意味を込めて内容と対処方法について紹介していきたいと思います。

セゾンカードアカウントに異常がありますメールは詐欺！内容を紹介

ところどころ日本語がおかしいと気がつければ詐欺迷惑メールだと判断しやすいですが、ぱっと見た感じ本物感も出してきているので注意が必要ですね。

セゾンカード（持ってない）とイオンカード（持ってる）から迷惑メールきました。

アドレスがおかしいのと、ご清聴ありがとうございましたという変な文書でバレてるがな😠

セゾンカードのヒラタってアドレスなんやねん！ pic.twitter.com/Dk5aOptM7L

— 真凛(姐さん) (@marin_hodaka01) May 10, 2023

《#注意喚起》
自称 #クレディセゾン /《セゾン》Netアンサー / #株式会社クレディセゾン / #セゾンカードから大量の #迷惑メールが着信している。現在、2パターンを確認している。ニセのWebサイトに誘導してログインIDとパスワードを詐取する作りの典型的な #フィッシング詐欺。#フィッシングメール pic.twitter.com/tsU5Jv2oDn

— EzekSpam (@ezek_spam) May 10, 2023

タイトルだけで判断してURLを踏んでしまわないように気をつけなければいけませんね。

対処方法

こういった詐欺迷惑メールでは開かずに捨てることが理想ですが、なかなか反射的に開いてしまうため難しいという人もいると思います。

なので今後の対処方法としてある程度『このようなタイトルは怪しい』というものを紹介しておきます。

※個人的なタイトル案なのであくまで参考程度ですが。以下のような恐怖を煽るタイトルは気をつけたほうがいいと思われます

「〇〇カードアカウントに不正ログインがあったため、アカウントをロックしました。」
「不正利用の疑いがあるため、アカウントを一時的に凍結しました。」
「カード情報が漏洩したため、アカウントを保護のためにロックしました。」

またこれらのメールには、公式とそっくりなデザインのロゴや偽サイトのや公式リンクが貼られていたりします。

しかし、リンクをクリックすると、偽のサイトに誘導され、個人情報やクレジットカード情報を盗まれる仕組みになっている可能性があるのでタイトルだけで判断してリンクをクリックしないようにしましょう。

個人情報を入力してしまった場合

個人情報が盗まれた可能性がある場合は、速やかにセゾンカードに連絡しましょう。

カード会社によって対応方法は異なりますが、一般的には以下のような手順が取られます。

カード会社に連絡し、カードの利用停止を申し出ます。
不正利用された可能性がある取引を報告し、取消し手続きを依頼します。
カード情報を盗まれた場合は、カードの再発行を申し出ます。
被害に遭った場合の対処方法を把握しましょう。

以下はセゾンカードの公式サイトに掲載されている不審なWebサイトにクレジットカード番号やNetアンサーIDなどを入力してしまった場合の対応方法について掲載しておきます。

公式サイトからご自身の状況にあった対処方法を参考にしてみてください。

不審なWebサイトにクレジットカード番号やNetアンサーIDなどを入力してしまった場合の対応方法
万一、不審なWebサイト（フィッシングサイト）にクレジットカード番号やNetアンサーログインIDなどを入力してしまった場合は、被害を防ぐために以下を参考に早急にご対応ください。

クレジットカード番号や暗証番号を入力してしまった場合
Netアンサーまたは以下の紛失・盗難専用ダイヤルにて、カード停止（無効化）・再発行のお手続をお願いいたします。また、暗証番号を入力された場合は、あわせて暗証番号の変更もお願いいたします。

インターネットや公共料金、保険などのご請求は、新しいカード番号に引き継がれない場合がございますので、直接ご契約先へ登録カード番号の変更手続きをお願いいたします。
再発行手数料として、1,100円（税込）をご負担いただきます（対象外のカードもございます）。
一部提携カードの再発行は提携先にて承ります。
Netアンサーでのお手続きはこちら
暗証番号を変更される場合は、お電話のみの受付となります。
紛失・盗難専用ダイヤル
東京 03-6688-8000 または大阪 06-7709-8086

フリーダイヤル（0120-107-242）、ナビダイヤル（0570-064-107）もご利用いただけます。
海外からのご連絡先はこちら
カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりご連絡をお願いいたします。
なお、状況をご確認いただく間は、NetアンサーおよびセゾンPortalにてご自身でカード利用を一時的に停止することができます。

一時停止は、24時間経過後に自動的に解除されます。
カード一時停止・解除について
NetアンサーID、パスワードを入力してしまった場合
ID、パスワード変更
Netアンサーへログインいただき、「Netアンサー登録内容の変更」よりID、パスワードの変更をお願いいたします。

Netアンサー登録内容の変更はこちら
またNetアンサーに登録されているお客様情報が変更されていないか、ご利用覚えのない請求がないかご確認ください。

Netアンサー「カードご登録内容の確認・変更」
Netアンサー「最近のカードご利用一覧」

引用元：不審なWebサイトにクレジットカード番号やNetアンサーIDなどを入力してしまった場合の対応方法