この記事ではauPAYにVPNサービスをオフにしてくださいでログインできないときの対処方法について書いています。
auPAYにログインしようとしたら『VPNサービスをオフにしてください』という表示されて、設定したはいいもののログインできないという人も多いようです。
そこで解決方法、対処方法について調査していみました。
※あくまで一例ですが参考になれば幸いです。
この記事では以下のことについて紹介します
- VPNの設定を変えてもauPAYにログインできない現象
- VPNサービスをオフにしてくださいでログインできないときの対処方法
それではまいりましょう。
VPNの設定を変えてもauPAYにログインできない現象！
auPAYにログインできないという声が多く上がっていました。
aupayシステム障害ですか？？
VPNオフにしてもダメ。
困る〜😢#aupay #システム障害 pic.twitter.com/HtL7gVrk3e— mametarou_mamenosuke (@MMamenosuke) April 12, 2023
VPNのせいでauPay入れなくなったんだけど、VPNオフにしても秒で再接続されてauPay起動できない
— $HΔDY RΔBB1T🌛 (@SHADY_RABBIT_) April 14, 2023
昨日からauPAY使えない。VPNオフにしろっつーからやったけどダメ。ハラタツワー
— パンダ (@ultra_judge) April 13, 2023
困っている人は多くいるようです。
ではどのようにすればいいのか調査してみました。
VPNサービスをオフにしてくださいでログインできないときの対処方法
VPNをオフにしてもauPAYが使えなかったのは『オンデマンド接続』が関係している可能性が高いようです。
なぜVPNサービスをオフにしてもログインできなかったのか、解決方法や対処方法について有志の方がYAHOO!知恵袋にて回答してくださっていたので紹介させていただきます。
質問：
au payにログインしようとすると「VPNサービスをオフにしてください」と出てきたので、設定からVPNをオフにしたのですが、自動でオンに戻ってしまってau payにログイン出来ない状況にあります。 解決策を教えてください。
回答：
利用機種は何ですか？
iPhoneなら
設定→一般→VPNとデバイス管理→VPN
とタップして進んでください。
その進んだ先にVPN接続のためのアプリ(サービス)名があります。
その右端にある丸で囲まれたｉをタップしてオンデマンド接続をオフにしてください。質問者：
回答ありがとうございます。
解決出来ました。本当に助かりました。引用元：YAHOO!知恵袋
また過去に同じような現象が起きていました。
そのときに情報を発信してくださっていた方もいましたので参考にしてみてください。
auPAYの回線認証、何度VPN接続をOFFにしても勝手に接続されるから、何なのかと思ったら、ウィルスバスターの「オンデマンド接続」を一旦オフにしたらいけた！ pic.twitter.com/qtkzZYSy5w
— 🌸(≡ ΦωΦ)ฅ🔪つっきー🌙 (@tsukishiro_299) January 20, 2023
また別の解決方法や対処方法などありましたら取り上げていきたいと思います。
それでは。
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